Отзывы о компании Интернет-магазин "AvtoSmart"

На жаль, автомагнітола мені не підійшла.
8 серпня я в телефонному режимі повідомив про бажання повернути її до магазину й обміняти на інший товар. Якщо ж не знайдеться товар, який мені підійде, говорилося б про повернення коштів за магнітолу, адже це немала сума, в тим паче для людини з інвалідністю.
На жаль, після кількох днів непорозумінь довелося перейти до переписки у Viber, де з самого початку представники магазину були налаштовані агресивно й відмовлялися розглядати питання повернення. Після розмови з чоловіком, який, як мені пояснили, є керівником і вирішує це питання, я зрозумів, що на конструктивне вирішення розраховувати не можу.
Я не бачу сенсу сваритися та витрачати свої нерви, адже я не порушував закон і маю право повернути товар та отримати свої кошти.
Законодавча норма щодо 14-денного терміну:
На підставі статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» встановлено, що:
Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо продавець не встановив довший строк.
Повернення (отримання коштів) за товар також можливе на тих самих умовах — якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, а також є чек чи інший розрахунковий документ.

На разі усе по опису! Завтра буду підключати , маю надію що працює

Швидко та надійно!

Надіслали швидко. Відповідає заявленим характеристикам. Підключення без проблем. Все супер